赵艳，2007年加入西北公司，现任业务发展部副经理，中共预备党员。负责航材计划、采购、销售工作。在公司业务转型、快速发关键时期，兢兢业业、勇于创新，以强烈的责任心、事业心和组织策划能力，团结带动业务团队凝心聚力，个人综合能力不断提升，以良好的业务素质、干练的工作作风赢得了同事和用户的一致肯定。

2011年，西北公司与东航西北合作开展消耗件寄售业务，该业务已成为公司支柱性业务，规模由最初的几百万元跃升到今年的亿元关口，作为一线业务人员，赵艳同志发挥了积极作用，作出重要贡献。

消耗件寄售是新兴业务，起初并不被客户认可，她不畏困难、坚持不懈，与业务团队一同克服重重阻力，完成诸多基础性工作，搭建业务体系，使寄售业务得以顺利开展。

1.赵艳同志积极与东航推介寄售模式，推崇客户至上的理念。经常与客户密切沟通，深入了解客户在航材采购中的问题和需求，耐心解释寄售模式的便利性和时效性，逐步使客户接受、认可、赞赏。

2.积极与OEM厂商谈判，降低供应链采购成本，提升业务盈利能力。她抓住寄售业务开展后采购范围和数量将有大幅提升机遇，与HONEYWELL、KLX等重点OEM厂商进行了多轮次谈判和沟通，争取到了最大额度的价格折扣，同时争取到分批发货价格保持不变的政策。降低了寄售业务采购成本，同时规避了库存积压风险。

3.积极调研分析客户航材采购使用数据，合理制定采购计划。对客户往年采购数据、件号货值大小、周转率等因素进行分析，逐项编制与之对应计划、补库方式。尤其在APU项目上，深入了解航空公司CMM/IPC手册，了解掌握客户每个寄售件号的历史使用数据及未来使用需求，既提高保障率又缩短了APU修理周期，得到东航领导的好评。APU修理由2012年的60台增加到2017年的160台，项目收入由几十万元提升到5000万以上。

4.积极跟踪、维护业务体系，及时解决突发问题。 2015年下半年开始人民币对美元大幅贬值，积极主动与东航沟通、洽谈，促使客户对汇率和供应商跨年度调价工作，为公司争取利润。2016年底面临与东航寄售协议到期的严峻形势，积极参与东航寄售招标的报价工作，提前采购跨年涨价的规律件号，降低采购成本，最终实现了原寄售件号90%以上的中标率，保证了公司主营业务的稳定增长。

5.在寄售业务开展过程中，以良好职业素养和工作能力，为公司赢得了良好经济和社会效益。同时为客户降低了运营成本，减少了AOG发生的频率，提升了航材保障效率。

6.日常工作中，积极主动做到“传、帮、带”，遇到关键问题，首先自己认真想办法，帮助项目主管出主意，共同解决问题，带动业务团队的整体提升业务能力。作为业务发展部副经理，能主动有效的协助部门经理、公司领导完成了诸多重大专项工作。

赵艳同志始终坚守在业务工作最前沿，为西北公司业务工作、航材事业发展，不断努力拼搏，奉献着自己的青春年华，是最具价值的航材员工。